Despachos y entrega

  • En ORIAN realizamos despachos a todo Chile a través de empresas de transporte y courier, para que tu compra llegue de forma segura y con trazabilidad. Al momento de finalizar tu pedido, te mostraremos claramente:

    • Región y comuna disponibles para entrega.

    • Plazo estimado de despacho.

    • Costo de envío, que puede variar según el destino, el peso y el volumen del pedido.

    Trabajamos para cumplir los plazos informados, pero ten en cuenta que la entrega puede verse afectada por factores externos, como:

    • Contingencias logísticas del transportista.

    • Fuerza mayor (catástrofes, emergencias, paralizaciones, entre otros).

    • Errores o imprecisiones en la dirección ingresada al comprar.

    Una vez que tu pedido sea entregado al transportista, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado del envío en todo momento.

    Para evitar demoras, te pedimos verificar que la dirección esté completa y correcta y facilitar la recepción (por ejemplo, conserjería, oficina o persona autorizada). Esto nos ayuda a que tu joya llegue en perfectas condiciones y sin inconvenientes.